Berater DMS & Applikationsservices (m/w/d)

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  • Lehrte
  • Consulting, Beratung
  • IT
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Das sind wir

Die Mobil ISC GmbH ist ein innovativer mittelständischer IT Dienstleister im Gesundheitswesen an den Standorten Lehrte, Hamburg, Nürnberg, Essen und Bayreuth. Zu unseren Auftraggebern zählen marktführende gesetzliche Krankenkassen, Tochterunternehmen und Dienstleister des deutschen Gesundheitswesens.

Das erwartet Dich

  • Überwachung des Tagesbetriebes auf Anwendungs- und Systemebene, inkl. Problemanalyse und -behebung
  • 1st- und 2nd- Level-Kundensupport, insbesondere bei Störmeldungen, Änderungsanforderungen und Rückfragen, sowie Steuerung der Dienstleister und der über den 3rd-Level angebundenen Unternehmen
  • Technische Konfiguration, Support, Wartung und Optimierung komplexer IT-Applikationen
  • Mitwirkung bei der Ausarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zur Sicherstellung der Services im Digitalisierungsumfeld unserer Kunden
  • Technische Konzeption und Umsetzung von Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Leitung oder Mitwirkung an Projekten
  • Erstellung und Bearbeitung von Regelwerken für IT-Applikationen
  • Anfertigung und Pflege der Betriebsdokumentationen
  • Sicherstellung komplexer Services in Zusammenarbeit mit den Betriebsteams der einzelnen Produkte
  • Durchführung von internen und externen Schulungen

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine ausgeprägte IT-Affinität
  • Kenntnisse im Umgang mit Linux und relationalen Datenbanken wünschenswert
  • Idealerweise Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen, SAP und der GKV-Branchenlösung oscare®
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung, Flexibilität und ein hohes Maß an Motivation
  • Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration von Webservern, Middleware und Datenbanken
  • Erste Erfahrungen im 2nd-Level-Support sind wünschenswert

Das bieten wir Dir

  • Anstellung in einer zukunftssicheren Branche sowie ein aufgeschlossenes und respektvolles Miteinander
  • Strukturierte Einarbeitung, während dieser ein/e Pate/Patin Dir gerne zur Seite steht
  • Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice-Option, sowie 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub für besondere Anlässe
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, interne Entwicklungschancen und ein offenes Ohr für neue Ideen
  • Zuschuss zum privaten Internetanschluss, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits und vieles mehr

Komm ins Team

Interesse geweckt? Dann begeistere uns und werde ein Teil der Mobil ISC.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über den Button "Jetzt bewerben!"

Fragen vorab beantwortet Dir gerne
  • Frau Greta Rech
  • Sachbearbeiterin Personal
  • +49 5132 83051 930